云南省老年護理協會專家蒞臨我院指導護理工作
來源: 時間:2017-04-14 23:21 發布人:高燕仙 瀏覽:
醫療技術提升了,我們隨之的護理管理能力和護理服務質量也不能甘心示弱。為了進一步提高彌勒市中醫醫院的護理服務水平和護士長管理能力,4月9日至4月10日,我院邀請了云南省老年護理協會會長李曉珠、秘書長肖青及辦公室主任張軍前來檢查和指導護理工作。
李會長等一行在行政副院長普英和護理部主任李艷清的陪同下,采用PDCA管理模式對臨床科室、手術室及供應室等進行全面細致地檢查。根據我院普遍存在中醫護理方案臨床執行、健康教育工作落實等問題,現場集中所有護士長對檢查結果進行反饋,就工作質量評價標準、等級醫院管理考核指標解讀、護士長管理思路等進行培訓及指導。
張軍主任在我院護士的陪同下隨機抽取了100名住院患者進行滿意度調查。
4月10日下午在五樓會議室召開現場交流會議,全院護士長及各科護理骨干共50余人參加會議,會議由行政副院長普英主持。省老年護理協會專家對我院護理工作給予了肯定,同時指出在考察過程中發現的問題。結合我院的實際情況提出了整改意見及建議,針對個別科室提出個性化的整改措施。重點對護士《三基》培訓,提升主動服務意識,中醫臨床護理工作等方面提出建設性意見及建議。護士長對在管理和工作上的難點、困惑等向專家進行了交流探討,得到專家的認真指導。
通過短短兩天學習,全院護理人員深刻感受到省老年護理協會專家對工作的熱情和認真負責的態度,尤其是護理管理者,經過老師切入實際的現場點評及耐心指導,開拓了管理思路,明確管理目標,堅定了創建等級醫院的信心和決心。接下來我院將認真落實問題整改,根據專家指導意見及建議開展工作,努力提升全院護理綜合服務能力,為創建中醫特色鮮明的現代化三級中醫醫院而努力奮斗。(護理部 彌勒中醫醫院)