【醫患】一位患者向科室送去三面錦旗,怎么回事?
來源: 時間:2018-09-22 16:17 發布人:高燕仙 瀏覽:
9月3日,在我院外二科剛出院的李先生及其家屬送來三面飽含感謝之情的錦旗,第一面是贊科室全體人員“服務優良、醫術領先”;第二面是贊顧武主任醫師“醫術精湛”、第三面是贊徐花護師“病人至上、服務至上”。在科室曾收到的錦旗中,收到同一個病人的三面錦旗還是頭一回。這錦旗里不僅承載了病人對外二科醫護人員的感激,同時也證明了病人對科室醫術和護理的認可與肯定。
患者這樣說道,在我們醫院感受到了在其他醫院感受不到的溫暖及照顧,醫護人員對待患者像自己親人一樣溫和親切,懂得尊重病人。
患者李某因發現右側腹股溝區可復性包塊10年余入院,入院完善相關檢查診斷為嵌頓性右側腹股溝疝。顧武主任立即組織醫生進行病例討論,制定了最合適患者的手術及術后治療方案。醫生將討論結果告知患者后,患者心懷感激和信任,非常配合科室的治療。8月20日,在顧主任的帶領下行右側腹股溝充填式無張力疝修補術,手術很成功。術后在醫護人員精心護理下逐漸康復,于9月3日治愈出院。患者為感謝全體醫護人員對其的照顧,送來三面錦旗以表達對外二科的感謝。
▲外二科全體醫護人員
一位患者,三面錦旗,醫者有德,患者有情。秉著“救死扶傷,從‘心’開始”的服務理念,外二科全體醫護人員將會把這個理念一直堅持下去,用心對待每一位患者,為患者提供最好的治療方案、最溫心的護理服務,希望我們每一次微不足道的安慰和幫助都能讓患者看到無限的希望。