彌勒市中醫醫院管理與服務理念
來源: 時間:2014-06-05 18:02 發布人:admin 瀏覽:
辦院宗旨:建設具有中醫特色的社會主義醫療機構,救死扶傷、防病治病,全心全意為人民健康服務。
辦院方向:繼承發揚中醫特色優勢,中西醫結合,依靠中醫和現代科技興院,把醫院辦成縣內中醫藥事業發展的龍頭和中西醫結合治療、預防、保健、教學科研的基地,為廣大人民群眾提供安全、有效、優質、廉價的基本醫療和公共衛生服務。
辦院方針:依法辦院、質量建院、科技興院、專科強院、重教育才、面向大眾。
價值觀念:深入挖掘中醫藥文化“醫乃仁術”、“大醫精誠”及“救死扶傷”等價值觀念加以發揚光大,終能達到敬畏生命、關愛生命、立功立德,為中醫藥事業和中醫醫院發展,更好地為人民健康服務作出貢獻。
醫院精神:弘揚中醫、仁厚博愛、勤奮敬業、嚴謹慎獨、學習創新。
院 訓:進取學習、盡心工作、感恩服務、精誠團結、創先爭優。
管理目標:以人為本,以病人為中心;實施制度、規范、信息、人性、科學化管理;構建和諧、誠信、學習型醫院;以醫院讓患者、職工、社會滿意為管理目標。
發展戰略:堅持以中醫為主的辦院方向,走專科專病建設強院之路,突出中醫特色,發揮中西醫結合優勢,定位“二甲”,外抓項目(扶持),內強素質,把外科做大,急診搶救做強,醫技基礎夯實,抓質量、管服務、保醫療安全、樹品牌。
職工工作準則:愛崗敬業、無私奉獻,廉潔行醫、大醫精誠。
職工的境界:醫術精良、醫德高尚、責任心強、謙恭和藹、誠實可信。
服務的態度標準:給予病人謙恭的、有效的關系,真誠、友善的微笑服務,營造一個溫馨的服務環境。
服務語言:使用普通話。
職工與醫院認知:院興我榮、院衰我恥。
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