尊敬的衛生系統第二督導組：

　　根據《中共彌勒市衛生局委員會關于印發〈彌勒市衛生系統深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案〉的通知》的文件精神，結合《彌勒市中醫醫院關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的部署，圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，彌勒市中醫醫院緊扣全市經濟社會發展大局，立足醫療衛生工作特點，突出教育實踐特色，扎實開展了教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環節的各項工作，切實提高了全院黨員干部對教育實踐活動的認識和理解，顯著增強了醫院黨總支落實黨的群眾路線的自覺性和堅定性，有力推進了醫院工作創新發展，取得了較好成效。現將我院第一環節工作總結報告如下，如有不符，請以批評指正：

　　一、精心謀劃，積極動員，推進學習

　　彌勒市中醫醫院堅持把動員推進作為開展教育實踐活動的重要保障。市委黨的群眾路線教育實踐活動工作會議后，院黨組召開動員會議，認真學習習近平總書記的重要講話，傳達貫徹市委工作會議精神，研究成立醫院教育實踐活動領導小組，積極組織各支部開展學習，為活動順利開展奠定了堅實的組織基礎。

　　(一)上下聯動，全面部署。2014年3月13日下午，醫院在門診六樓召開了“彌勒市中醫醫院醫院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會”，至此彌勒市中醫醫院醫院黨的群眾路線教育實踐活動正式啟動。市衛生系統第二督導組組長、衛生局長付雙同志親臨大會指導工作，醫院教育實踐活動領導小組組長、書記王麗輝作動員講話，副組長、院長馬學軍作活動安排，結合醫院衛生工作實際，制定具體實施方案，按階段環節推進。參加此次教育實踐活動學習的在職黨員、中層干部、退管支部委員共60人，非黨員干部職工12人，共計72人，病休1人及外出進修學習2人。

　　(二)領導帶頭，學習貫徹。為高標準、高要求開展教育實踐活動，結合醫院實際制定了《彌勒市中醫醫院醫院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》。一是明確指導思想;二是制定工作目標;三是活動總體要求;四是細化方法步驟。將此次學習教育實踐活動明確劃分為3個時間階段。第一階段：3月上旬—5月上旬，為學習教育，聽取意見階段;第二階段：5月中旬——7月上旬，為查擺問題，開展批評階段;第三階段：7月中旬——9月上旬，為整改落實，建章立制階段。方案中明確了各階段的工作內容，同時，結合實施方案制定了開展群眾路線教育實踐活動工作計劃表。

　　1.積極組織集中學習。根據醫院活動實施方案工作安排，分別于3月27日、4月2日、4月10日組織全院黨員、中層干部集中學習。認真組織學習了新黨章、黨的十八大報告、習近平同志的系列講話精神、《黨的群眾路線教育實踐活動--學習文件選編》《厲行節約 反對浪費--重要論述摘編》、《論群眾路線--重要論述摘編》、《各地聯系服務群眾經驗做法選編》、《損害群眾利益典型案例剖析》等學習材料，觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《一個州長的瘋狂》等教育宣傳片。調查研究深入，活動氛圍濃厚，全體黨員、領導干部職工按照學習活動要求撰寫了學習心得體會。參加學習教育實踐活動的黨員人數共165人次，非黨員干部職工人數46人次，共計211人次。

　　2.支部認真組織學習。各認真開展理論學習，對規定的學習內容進行集中學習，做好學習筆記，并做好會議記錄及考勤登記。各支部分別進行兩次學習，參會率達100%。

　　3.氛圍宣傳、組織測試。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，制作宣傳海報，搜集相關書籍及資料裝訂成冊下發學習。組織全部黨員參加知識測試，發放試卷60份，實際參加考試58人(病假一人，進修一人)，成績85分及以上的達到100%。

　　由于部署全面、推進有力、動員深入、宣傳廣泛，全院黨員及干部都深刻認識到：開展教育實踐活動，是實現黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求，是保持黨的先進性和純潔性的必然要求，是鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。#p#副標題#e#

　　二、開展民主測評，落實意見調查

　　(1)開展民主測評。圍繞“四風”作風建設征詢意見、建議，對我院領導班子進行了民主測評。下發測評表28份，收回28份，并對測評進行了梳理匯總。

　　(2)發放患者意見調查表。門診部發放份，收回30份，有效30份。熱情滿意度為74.9%，一般滿意度為18.2%，綜合滿意度為93.1%。不滿意的科室主要有：收費室、放射科、功能科、藥房等。住院部發95份，收回95份，有效95份。熱情滿意度為83.3%，一般滿意度為13.3%，綜合滿意度為96.6%。不滿意的主要是：醫院衛生狀況、病房環境、病房伙食等方面。對征求到的意見建議進行認真梳理，針對意見調查表中存在問題的科室提出整改建議，并要求限期高質量完成部分問題的整改。按照要求，堅持做到“邊學、邊查、邊整改”。

　　三、開展調研，做好基層工作

　　(1)進行勞動紀律大檢查。為務實工作，4月15-17日三位院領導及綜合辦主任進行全院大查崗，在此次勞動紀律檢查中共有29人次遲到，已對遲到人員進行了批評教育，并提出職能科室提前10分鐘到崗，做好帶頭模范作用的決定。

　　(2)蹲點調研，深入科室。此次蹲點調研活動院級領導根據各自分管工作的難點和重點，4月17日-5月13日分別對21個科室進行全天性蹲點調研。以發現科室存在問題、提出整改建議、促進醫院和諧發展作為調研重點。沉下身子,深入所聯科室，幫助科室發現問題，到基層走訪職工、患者了解民意，為今后工作更好開展打下了基礎。

　　(3)切實解決發生在醫藥購銷和醫療服務中的腐敗問題。針對大型醫用設備配置不盡合理、醫院不合理收費、誘導消費，大處方、重復檢查、收紅包等相關問題，著力推進四個方面的專項整治：第一，推進規范藥品招標采購工作。第二，推進高值耗材采購論證工作。第三，推進建立醫患糾紛調解工作機制。第四，推進陽光用藥工作開展，第五，推進新農合基金管理健康運行。

　　(4)開展活動，傳達精神。為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，經5月7日院長辦公會議決定5月12日國際護士節在全院范圍內開展“優質護理服務展示比賽”活動。藉此充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的熱情，加強護理隊伍建設和精神文明建設。

　　四、到群眾中去，開展巡回醫療

　　按照《紅河州衛生局開展黨的群眾路線教育實踐活動暨下派醫療隊工作實施方案》和《彌勒市衛生局開展黨的群眾路線教育實踐活動暨下派醫療隊工作實施方案》安排部署，并結合我院實施方案及時成立了8支巡回醫療隊，每支醫療隊7人，共計56人次參與下鄉工作。于2014年4月19日至5月19日期間，分別到了江邊、東山、巡檢司、五山、虹溪、西二、西一、西三8個鄉鎮，挨村、寧就村、大栗村、鋪龍村、拉里黑村、烏崩村、巡檢司村、石頭寨、則居村、覓利村、文筆村、招北村等17個村衛生所(室)，免費為當地群眾送醫送藥送義診，提供了高水平醫療服務與宣傳教育，并帶動鄉鎮衛生院加強以人才、技術和醫院管理為重點的能力建設，加強了我院與鄉鎮衛生院間的聯系，促進農村衛生事業發展。到目前為止，據統計，醫療隊派出了23名工作人員(其中副主任醫師2名，主治醫師2名，醫師10名，主管護師4名);行程累計1562公里，共計義診2100人次;發放宣傳材料5000余份;發放價值14000余元的藥品;捐贈超聲霧化吸入器和TDP治療儀各15臺，價值10500元;下鄉期間其他費用共33377元;此次巡回醫療義診活動共計開支58677元。

　　找準癥結，立規立改。我院緊緊抓住制度建設這個關鍵環節，用制度建設的進步保證群眾路線的貫徹和落實。習近平同志多次強調，要把權力關進制度的籠子里，讓權力在陽光下運行。這一點，對于轉變作風具有關鍵性意義。思想教育是基礎，解決的是自律問題;制度建設是關鍵，解決的是他律問題。活動中，我們將嚴格以制度規范為標尺，檢查各種違規行為，更要通過民主民意，通過整改工作，制定出各種新的制度，并在實踐中嚴格執行，改善醫療環境。我們有信心，通過這次教育實踐活動，打造出良好的醫療工作作風、良好的醫療衛生隊伍，使中醫醫院的衛生醫療服務更上一層樓!

彌勒市中醫醫院教育實踐活動領導小組

2014年5月15日